Veelgestelde vragen en contact

De meest gestelde vragen aan ons Apeldoorns Duizeligheids Centrum (ADC)

Hoe kan ik een afspraak krijgen bij het ADC?

U kunt zich als patiënt niet zelf aanmelden bij ons duizeligheidscentrum. Verwijzing kan alleen via uw huisarts of behandelend specialist.

Maak een afspraak met uw huisarts of behandelend arts. Tijdens uw afspraak kan uw arts u verwijzen naar het Apeldoorns Duizeligheidscentrum (ADC) van Gelre ziekenhuizen. Uw huisarts kan voor deze verwijzing gebruik maken van Zorgdomein - combinatieafspraak expertisecentrum duizeligheid (ADC), Gelre ziekenhuizen, locatie Apeldoorn.

Na ontvangst van de verwijzing nemen wij contact met u op. Om goed voorbereid te zijn op uw bezoek ontvangt u per mail een link welke het volgende bevat:

• informatie over het onderzoek dat u krijgt;
• een vragenformulier met betrekking tot uw gezondheid.

Het is noodzakelijk dat u de informatie via de link zo snel mogelijk doorloopt zodat wij uw afspraak kunnen plannen.

Om deze informatie te kunnen sturen hebben wij uw emailadres nodig.

Controleer uw gegevens

Log in op ‘MijnGelre’ via https://mijn.gelreziekenhuizen.nl/inloggen/ om te kijken of al uw gegevens compleet zijn.

Lukt het inloggen op ‘MijnGelre’ niet?

Neem dan contact op met het contactcentrum ‘MijnGelre’ via tel. 055-581 11 80, bereikbaar op werkdagen tussen 10.00 en 14.30 uur.

Kloppen uw gegevens niet of zijn uw gegevens niet bekend?

Neem dan contact op met het Inschrijfpunt van Gelre ziekenhuizen via tel. 055 - 581 81 09, bereikbaar op werkdagen tussen 9.00 en 16.00 uur.

Goed om te weten

• Wij kunnen alleen verwijzingen van uw huisarts of behandelend specialist in behandeling nemen;
• Zonder verwijzing kunt u niet bij ons terecht met persoonlijke vragen over uw situatie of duizeligheidsklachten. Raadpleeg hiervoor uw huisarts of behandelend specialist.

Wat is de wachttijd voor het Duizeligheidscentrum?

• De wachttijd voor ons Duizeligheidscentrum varieert. Dit komt onder andere door verschillen in klachten en bijbehorende onderzoeken. Wij willen u graag zo snel en goed mogelijk helpen en zoeken hierbij voor elke patiënt een zo optimaal mogelijk traject. De wachttijd bedraagt hierdoor over het algemeen zeker enkele maanden en kan oplopen tot:

• De actuele wachttijd voor ons Duizeligheidsentrum is ongeveer 54 weken* (laatst bijgewerkt op 23-6-2023).

* In sommige gevallen heeft u na het afronden van een traject bij ons Duizeligheidscentrum toch nog één herhaalbehandeling nodig. In dit geval kunt u vlot terecht en is er geen sprake van wachttijd.

Mijn (huis)arts heeft mij verwezen naar het ADC. Is mijn verwijzing al bij het Duizeligheidscentrum binnen?

U kunt ervan uitgaan dat wij uw verwijzing binnen 2 weken hebben verwerkt. Verwerking kan betekenen dat we een afspraak voor u hebben gemaakt of dat u op onze wachtlijst bent geplaatst. U ontvangt van ons bericht over wat voor u van toepassing is. 

Waar kan ik een geschoolde fysio- of oefentherapeut vinden voor behandeling van mijn duizeligheidsklachten?

Op de website van ons Kenniscentrum Duizeligheid, vindt u de lijst met door ons geschoolde fysio- en oefentherapeuten »

Worden mijn zorgkosten bij het ADC vergoed?

• De meeste zorgverzekeraars hebben (prijs)afspraken met ons gemaakt. In dat geval worden uw zorgkosten dus (deels) vergoed door uw zorgverzekeraar. Houd wel rekening met een eventueel eigen risico.
• Heeft uw zorgverzekeraar geen (prijs)afspraak met ons gemaakt? Dan is het mogelijk dat de zorgkosten niet vergoed worden.
• Wij raden u aan om voor uw behandeling contact op te nemen met uw zorgverzekeraar om te vragen in hoeverre zij uw kosten vergoeden.
• Let op als u op de website van uw zorverzekeraar zelf zoekt naar gecontracteerde zorgaanbieders: zoek op 'Gelre ziekenhuizen' en dus niet op ADC of Apeldoorns Duizeligheidsdentrum.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij?

• Bekijk dan ook eens onze website voor professionals: www.kenniscentrumduizeligheid.nl. Wellicht staat het antwoord op uw vraag daar.
• Vul ons suggestieformulier in »
  In dit formulier kunt u aangeven op welke vraag u graag het antwoord zou vinden op onze website. 

Contact- en adresgegevens ADC

Contactgegevens

Onze telefonistes en artsen van het ADC kunnen u telefonisch geen (medisch) advies geven over uw situatie. Wellicht zit u toch met prangende vragen. Waar kunt u deze vragen dan wel kwijt?

• Natuurlijk tijdens uw afspraak op ons ADC
• Heeft u (voorlopig nog) geen afspraak bij ons ADC? Bespreek uw vragen dan met uw huisarts of uw behandelend arts in het ziekenhuis.

Telefoon

Ons telefoonnummer is 055 - 581 86 81, wij zijn telefonisch bereikbaar op ma t/m do: 9.00 - 11.00 uur en 14.00 - 16.00 uur.

E-mail

apeldoornsduizeligheidscentrum@gelre.nl 

Adresgegevens

Routeplanner naar ons ADC